Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg
Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen fest am
Markt zu positionieren und zu entwickeln -
kaufmännisch, betriebsintern und
marketingtechnisch.
In über 20 Jahren haben wir fast alles
erlebt und wissen daher, welche Fehler
häufig begangen werden.
Betriebsblindheit oder einfach Unkenntnis
- wir helfen mit Erfahrung und Wissen vieles
aus dem Weg zu räumen.
Zu diesem Zweck analysieren wir Ihre
Firma und zeigen Ihnen, durch den Aufbau
eines Konzeptes den Zukunftskurs auf.
Was steckt dahinter?
Das persönliche Vorgespräch findet meist
beim Kunden vor Ort statt. Hierzu schaut der
Chef selbst bei Ihnen vorbei.
Martin Vetter verschafft sich einen Überblick
über Dinge wie interne Abläufe, den Kunden-
kontakt (Endverbraucher oder Firmenkunde),
gegebenenfalls das Betriebsgelände, das
Ladengeschäft, die Internetpräsenz und die
gesamte werbliche Kommunikation.
Daraufhin wird die weitere Vorgehensweise
abgesteckt und besprochen, welche Punkte
in Angriff genommen werden sollten.
Was ist gegeben, welche
Parameter müssen
ausgerichtet werden
Nach dem Gespräch wird der aktuelle Stand
genau analysiert.
Welche Probleme sind signifikant und wo
liegen die Schwachstellen in den Bereichen
kaufmännische und marketingtechnische
Hinterlegung, betriebsinterne Ausrichtung
oder Außenwirkung?
Die Zahlen werden durch Gespräche mit
allen Beteiligten, wie Banken, Steuerberater
etc. analysiert und das eigentliche >Soll<
wird dadurch ermittelt.
Festlegen der Ziele
Nachdem die Probleme klar
sind, wird festgehalten, auf welchem Weg
es in Richtung Optimierung geht.
In einem schriftlichen Konzept und darauf-
hin in persönlichen Gesprächen werden die
einzelnen Schritte erklärt.
Eine hinterlegte Planung zeigt zudem auf,
welche Maßnahmen, wann in Angriff genommen
werden und welche Kosten entstehen werden.
Es wird besprochen, was wann umgesetzt
werden soll und das Konzept wird
verabschiedet.
Schritt für Schritt realisieren
Wenn das Konzept verabschiedet ist, geht
es an die Ausführung. Dazu kann gehören:
• Gezielte Schulung des Personals
• Weitergabe von kaufmännischem Wissen
• Umstrukturierung des Ladengeschäfts/
Betriebs/der Geschäftsräume
• Neue Optik (grafisch passende und
hochwertige Präsentation)
• Umsetzung eines Images und Werbeplanes,
der die Firma nachhaltig steuert
In den Folgejahren bieten wir ständige
Betreuung und Coaching.
Egal ob Sie Fragen zur Erweiterung Ihres
Sortiments oder Ihres Dienstleistungs-
spektrums
haben, Schwierigkeiten mit
Mitarbeitern oder Fragen zu Aktionen,
wir helfen und betreuen Sie gern weiter.
Mit Ehrlichkeit, Erfahrung und Know-How.